Algemene Voorwaarden - Mobiele Brandwacht
Mobiele Brandwacht
Correspondentieadres: Joan Muyskenweg 38
Postbus 8590
1114 AN Amsterdam-Duivendrecht
Kamer van Koophandel: 67615546
(Onderdeel van Brandwacht Vandaag - www.brandwachtvandaag.nl)
Artikel 1. Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Mobiele Brandwacht, gebruiker van de algemene voorwaarden.
Opdrachtgever: De wederpartij van de Opdrachtnemer, zijnde iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie de Opdrachtnemer een Overeenkomst sluit.
Overeenkomst: Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot levering van de diensten en/of zaken.
Veiligheidsprofessionals: Zelfstandige brandwachten, buitenwachten, EHBO’ers, BHV’ers, BHV-ploegleiders, gasmetristen, beheerders brandmeldinstallaties, (brand)veiligheidsadviseurs, (brand)veiligheidscoördinatoren en verkeersregelaars die namens Mobiele Brandwacht of derden die door Mobiele Brandwacht worden ingeschakeld, werkzaamheden uitvoeren in het kader van de Overeenkomst.
Artikel 2. Toepasselijkheid voorwaarden
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op en maken onderdeel uit van:
• alle offertes door Mobiele Brandwacht te verrichten diensten;
• alle overeenkomsten die Mobiele Brandwacht sluit omtrent de te verrichten diensten en op de diensten en werkzaamheden die zijn verricht voor het sluiten van een definitieve overeenkomst;
• alle overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
2.2. Voorwaarden van de Opdrachtgevers die op offertes van of overeenkomsten met Opdrachtnemer van toepassing (willen) verklaren, zijn niet van toepassing, tenzij Opdrachtnemer schriftelijk met de toepasselijkheid van dergelijke voorwaarden instemt. Afwijkingen van deze voorwaarden of van de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten overeenkomst zijn uitsluitend van kracht indien deze door Opdrachtnemer schriftelijk zijn bevestigd.
2.3. Indien één of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. Opdrachtnemer en Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
Artikel 3. Offertes
3.1. Alle door Opdrachtnemer gedane offertes, ongeacht de wijze waarop deze zijn gedaan, zijn geheel vrijblijvend. Pas na schriftelijke bevestiging van een opdracht (middels een opdrachtbevestiging) of door feitelijke uitvoering door Opdrachtnemer komt de overeenkomst tot stand. Wijzigingen van opdrachten binden Opdrachtnemer niet tenzij deze schriftelijk zijn bevestigd door Opdrachtnemer of door feitelijke uitvoering door Opdrachtnemer van de gewijzigde opdracht(en).
3.2. De door Opdrachtnemer offertes zijn geldig gedurende 14 dagen na opgegeven dagtekening, tenzij anders aangegeven.
3.3. De prijzen in de genoemde offertes zijn in euro’s en exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege.
3.4. De overeenkomst komt niet tot stand indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, tenzij de aanvaarding uitdrukkelijk door Opdrachtnemer schriftelijk is bevestigd.
3.5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4. De dienstverlening
4.1. Opdrachtnemer verzorgt advies en dienstverlening bij brandveiligheid en (brand)beveiliging, bemiddeling in en detachering van brandwachten, buitenwachten, EHBO’ers, BHV’ers, BHV-ploegleiders, gasmetristen, beheerders brandmeldinstallaties, (brand)veiligheidsadviseurs, (brand)veiligheidscoördinatoren en verkeersregelaars, advies in veiligheidsplannen, ontruimingsplannen, vlucht- en productieplattegronden. Veiligheid en brandveiligheid in de ruimste zin des woords.
4.2. Onverlet de verantwoordelijkheid van Opdrachtnemer en de goede uitvoering van de overeengekomen diensten staat het Opdrachtnemer vrij - onder toepasselijkheid van deze voorwaarden - gebruik te maken van diensten van derden.
4.3. Het minimaal af te nemen uren is 8 uur, tenzij anders overeengekomen. Bij werkzaamheden van minder dan 8 uur wordt 8 uur in rekening gebracht bij Opdrachtgever.
Artikel 5. Veiligheidsprofessionals
5.1. Veiligheidsprofessionals dienen zich bij aanvang van Mobiele Brandwacht-, buitenwacht-, EHBO- en veiligheidsdiensten en gasmeetwerkzaamheden te legitimeren met een geldig identiteitsbewijs.
Opdrachtgever is verplicht zorg te dragen voor deze controle, of deze over te dragen aan een aangewezen persoon op de locatie waar de werkzaamheden uitgevoerd worden.
De controle omvat controle van de door Opdrachtnemer opgegeven naam van de Veiligheidsprofessional die namens Opdrachtnemer de opdracht uitvoert, alsmede een vaststelling van de identiteit door middel van een visuele vergelijking van de pasfoto met degene die zich als zodanig legitimeert.
Indien niet kan worden vastgesteld dat de Veiligheidsprofessional die zich voor de uitvoering van de opdracht meldt dezelfde is als de door Opdrachtnemer opgegeven persoon, mag in geen geval de persoon ingezet worden voor het uitvoeren van de opdracht.
Indien Opdrachtgever of de door Opdrachtgever aangewezen persoon op locatie geen identiteitscontrole uitvoert of na controle de Veiligheidsprofessional toch voor de uit te voeren werkzaamheden inzet ondanks dat de persoon niet overeenkomt met de door Opdrachtnemer opgegeven naam, kan de Opdrachtnemer geenszins aansprakelijk gesteld worden voor schade, van welke aard dan ook.
5.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden onder zijn verantwoordelijkheid te laten uitvoeren door derden.
5.3. Indien Veiligheidsprofessionals van de Opdrachtnemer in het kader van de opdracht werkzaamheden uitvoeren op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, is Opdrachtgever verplicht om op eigen kosten ervoor zorg te dragen dat de locatie voldoet aan de eisen die de Arbeidsomstandighedenwetgeving en het goed werkgeverschap aan een werkplek stellen.
5.4. Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade, inclusief lichamelijk letsel, van Veiligheidsprofessionals van de Opdrachtnemer veroorzaakt door of ontstaan tijdens de uitvoering van de werkzaamheden in opdracht van de Opdrachtgever.
Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor alle aanspraken van Veiligheidsprofessionals van de Opdrachtnemer die verband houden met de werkzaamheden die de Veiligheidsprofessionals ten behoeve van Opdrachtgever hebben verricht.
Deze aansprakelijkheid is niet van toepassing indien de schade is veroorzaakt als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid door de Veiligheidsprofessional.
5.5. Indien door Veiligheidsprofessionals van de Opdrachtnemer bij Veiligheidsprofessionals feiten worden ontdekt die in strijd zijn met de wet- of regelgeving, wordt dat onmiddellijk aan de Opdrachtgever gerapporteerd. Bij gebreke van tijdige of deugdelijke rapportage vervalt het recht om hieromtrent te klagen.
5.6. Na de gasmeting van de container(s) zal door de Veiligheidsprofessional aangegeven worden of de container(s) gasvrij is en geopend mag worden. Zonder gasvrijverklaring mag de container niet geopend worden.
Artikel 6. Urenstaat / Pakbon / Gasmeetverklaring
6.1. Na afronding van de uitvoering van de overeenkomst dient door de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen persoon op de locatie een door de Veiligheidsprofessional ingevulde urenstaat te worden ondertekend.
De Opdrachtgever of diens vertegenwoordiger dient de opgegeven werktijden, werkuren, namen van de Veiligheidsprofessionals en data te hebben gezien alvorens de urenstaat ondertekend wordt. Een getekende urenstaat is onherroepelijk en bindt de Opdrachtgever.
Indien op de locatie geen persoon aanwezig is of kan zijn, dient de Opdrachtgever dit voorafgaand aan de aanvang van de overeenkomst kenbaar te maken. In dat geval dient de urenstaat na afloop door de Opdrachtgever te worden ondertekend; Opdrachtnemer zal zorgdragen voor tijdige inzending van de te tekenen urenstaat.
6.2. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juiste, tijdige en volledige invulling en ondertekening van de urenstaat.
Artikel 7. Prijzen
7.1. De prijs van door Opdrachtnemer te leveren diensten wordt ieder halfjaar automatisch aangepast op basis van de gezinsconsumptie, zoals het Centraal Bureau voor de Statistiek dat publiceert.
Bedoelde prijsherzieningen kunnen door Opdrachtnemer nimmer binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst met cliënt worden doorgevoerd.
Artikel 8. Facturering / Betaling
8.1. Opdrachtnemer is gerechtigd aan het begin van de termijn waarin de diensten zullen worden verricht, te factureren.
Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Opdrachtgever mag een schuld van hem aan Opdrachtnemer slechts met een opeisbare vordering van hem op Opdrachtnemer verrekenen, voor zover die vordering door Opdrachtnemer uitdrukkelijk is erkend of in rechte onherroepelijk is vastgesteld.
Reclames met betrekking tot facturen dienen binnen veertien dagen na factuurdatum schriftelijk ter kennis van Opdrachtnemer te worden gebracht, bij gebreke waarvan de facturen geacht worden akkoord te zijn bevonden door Opdrachtgever.
Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt, zal hij van rechtswege in verzuim zijn en zal Opdrachtnemer zonder dat enige sommatie of ingebrekestelling nodig is, gerechtigd zijn een vertragingsrente in rekening te brengen gelijk aan de wettelijke rente, vermeerderd met 1% en ingaande per de factuurdatum, onverminderd de Opdrachtnemer verder toekomende rechten.
Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht voor betalingen nadere zekerheid te verlangen van de Opdrachtgever.
8.2. Bij gebreke van tijdige betaling is de Opdrachtgever gehouden aan Opdrachtnemer alle buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten te vergoeden die Opdrachtnemer moet maken om tot incasso te komen.
De buitengerechtelijke incassokosten worden geacht ten minste 15% van het verschuldigde bedrag te belopen, met een minimum van €125,– exclusief BTW, onverminderd de bevoegdheid van Opdrachtnemer een hoger bedrag aan buitengerechtelijke kosten te vorderen indien daadwerkelijk hogere kosten zijn gemaakt.
Artikel 9. Wijziging van de overeenkomst
9.1. Indien het aantal te werken uren binnen 24 uur voor aanvang van de werkzaamheden op verzoek van Opdrachtgever wordt verlaagd ten opzichte van de overeengekomen uren, zal het oorspronkelijk overeengekomen aantal uren in rekening worden gebracht.
Artikel 10. Annuleren van overeenkomst
10.1. Bij annulering van de overeenkomst tot 8 dagen voor aanvang van de werkzaamheden brengt Opdrachtnemer 25% van de overeengekomen prijs in rekening.
10.2. Bij annulering van de overeenkomst binnen 8 dagen en tot 24 uur voor aanvang van de werkzaamheden brengt Opdrachtnemer 50% van de overeengekomen prijs in rekening, met een minimum van €100,– exclusief BTW.
10.3. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de werkzaamheden brengt Opdrachtnemer 100% van de overeengekomen prijs in rekening.
Artikel 11. Overmacht (niet-toerekenbare tekortkoming)
11.1. Indien Opdrachtnemer door overmacht – waaronder in ieder geval wordt verstaan: oorlog, oproer, sabotage, brand, blikseminslag, explosie, overstroming, staking, epidemie/pandemie, uitsluiting of andere gebeurtenissen die buiten de wil of het toedoen van Opdrachtnemer vallen – niet in staat is de overeengekomen diensten te verrichten, geldt het volgende:
a) Bij tijdelijk niet kunnen verrichten van de overeengekomen diensten hebben partijen niet aanstonds het recht de overeenkomst te ontbinden.
De betalingsplicht van de Opdrachtgever vervalt niet en wordt niet opgeschort.
Als tijdelijk wordt beschouwd een periode van maximaal zestig aaneengesloten dagen. Daarna kan ieder van de partijen de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden.
b) Bij blijvende onmogelijkheid om de overeengekomen diensten te verrichten vervalt de betalingsplicht van de Opdrachtgever niet en wordt niet opgeschort.
In dat geval hebben partijen wel het recht de overeenkomst voor het deel dat niet kan worden uitgevoerd met onmiddellijke ingang te ontbinden.
Indien Opdrachtgever van die mogelijkheid gebruikmaakt, blijft hij gehouden de overeengekomen vergoeding gedurende één maand na de ontbinding door te betalen.
Artikel 12. Aansprakelijkheid
12.1. Opdrachtnemer is gehouden de aan haar verstrekte en door haar aanvaarde opdrachten naar beste weten en kunnen uit te voeren.
Bij schade, ontstaan door enig handelen of nalaten van Opdrachtnemer en/of de door haar ingezette Veiligheidsprofessionals, geldt het volgende:
a) Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor zaak- en letselschade van de Opdrachtgever, voor zover deze schade is ontstaan bij de uitvoering van de overeengekomen diensten en het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
b) Indien aansprakelijkheid van toepassing is, geldt deze per opdracht en is deze beperkt tot maximaal de opdrachtsom, met een maximum van €1.250.000.
De aansprakelijkheid geldt slechts voor zover deze onder de WA-bedrijfspolis van Opdrachtnemer gedekt is en daadwerkelijk door de verzekeraar wordt vergoed.
c) Opdrachtnemer is niet aansprakelijk:
I. bij overmacht;
II. voor bedrijfs-, gevolg- of immateriële schade (zoals winstderving of stagnatie);
III. indien Opdrachtgever afwijkt van het geadviseerde aantal Veiligheidsprofessionals of werkwijze;
IV. indien Opdrachtgever onvoldoende of onjuiste informatie verstrekt;
V. voor niet-schriftelijk overeengekomen verrichtingen;
VI. indien Opdrachtnemer niet binnen drie werkdagen na kennisneming schriftelijk aansprakelijk is gesteld;
VII. indien de schade is gedekt door enige verzekering van Opdrachtgever.
12.2. Opdrachtgever is jegens Opdrachtnemer gehouden de ruimten, locaties en terreinen waar de diensten worden verricht zodanig in te richten en te onderhouden dat Veiligheidsprofessionals voldoende beschermd zijn.
Bij niet-nakoming is Opdrachtgever aansprakelijk voor schade aan Veiligheidsprofessionals, tenzij hij bewijst dat dit het gevolg is van overmacht of van opzet/bewuste roekeloosheid van de Veiligheidsprofessional zelf.
Bij overlijden van de Veiligheidsprofessional door niet-naleving van deze verplichtingen is Opdrachtgever jegens diens nabestaanden verplicht tot schadevergoeding, tenzij hij bewijst dat overmacht of opzet/bewuste roekeloosheid van de Veiligheidsprofessional de oorzaak was.
Artikel 13. Duur van de overeenkomst en opzegging
13.1. Overeenkomsten kunnen voor bepaalde of onbepaalde duur worden aangegaan.
Bij onbepaalde duur geldt een opzegtermijn van drie maanden, schriftelijk tegen het einde van een kalendermaand.
13.2. Overeenkomsten voor bepaalde duur worden na afloop stilzwijgend verlengd met dezelfde looptijd, tenzij een partij uiterlijk drie maanden voor de expiratiedatum schriftelijk per aangetekende brief opzegt.
13.3. Beide partijen kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden bij faillissement, surseance van betaling of ernstige tekortkoming door de andere partij.
13.4. Opdrachtgever mag geen Veiligheidsprofessional van Opdrachtnemer in dienst nemen of direct inzetten zonder schriftelijke toestemming, tot twee jaar na afloop van de samenwerking.
Bij overtreding is Opdrachtgever een schadevergoeding verschuldigd van €22.500 per overtreding plus €1.000 per dag dat de overtreding voortduurt.
Artikel 14. Bevoegde rechter en toepasselijk recht
14.1. Alle geschillen voortvloeiende uit de overeenkomst worden exclusief beslecht door de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Opdrachtnemer, tenzij Opdrachtgever een consument is.
14.2. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 15. Geheimhouding
15.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
15.2. Bij schending van deze verplichting geldt een direct opeisbare boete van €5.000 per gebeurtenis.
15.3. Indien Opdrachtnemer op grond van wet of rechterlijke uitspraak verplicht is vertrouwelijke informatie te verstrekken, is zij niet gehouden tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 16. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
16.1. Deze voorwaarden zijn op te vragen bij Mobiele Brandwacht en te raadplegen via https://www.mobielebrandwacht.nl/terms.
16.2. Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, met dien verstande dat Opdrachtnemer steeds gerechtigd is de voorwaarden te wijzigen. Mobiele Brandwacht zal de gewijzigde voorwaarden aan Opdrachtgever verstrekken.
Artikel 17. Slotbepaling
17.1. Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar blijkt, laat dat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
Artikel 18. Datum en publicatie
Deze voorwaarden zijn vastgesteld in oktober 2025 en gelden voor alle overeenkomsten gesloten na 20 oktober 2025.